Geschäftsbedingungen
Betreiber:
Chrám Chmele a Piva CZ, p.o. (Hopfen und Bier Tempel CZ, Zuschussunternehmen)
Náměstí Prokopa Velkého 1951, 438 01 Žatec (Saaz)
Identifikationsnummer: 28733088
Steuernummer: CZ28733088
Die Firma ist in dem beim Kreisgericht Ústí nad Labem geführten Handelsregister unter der Aktennummer Pr 857 eingetragen.
1. Allgemeine Bestimmungen
Die unten angeführten Geschäftsbedingungen gelten für den käuflichen Erwerb von elektronischen Eintrittskarten im Internetreservierungssystem rezervace.chchp.cz (weiter nur der Verkäufer) und sie beschreiben die Rechte und Verpflichtungen des Verkäufers und des Käufers.
2. Zahlungsmethoden
Die Onlinezahlungen sichert für uns das Zahlungstor ComGate. Der Dienstleister, die Gesellschaft ComGate Payments, a.s. ist eine lizenzierte unter der Aufsicht der Tschechischen Nationalbank wirkende Zahlungsinstitution. Die mittels des Zahlungstors erfolgenden Zahlungen sind vollständig gesichert und sämtliche Informationen sind chiffriert.
Zahlung mit der Karte
Die schnellste Zahlungsmethode online. Sie geben in die Schnittstelle des Zahlungstors ComGate die Nummer der Karte, das Gültigkeitsdatum und den CVC Kode ein – drei Nummern, die Sie auf der hinteren Seite der Karte in dem Unterschriftsstreifen vorfinden. Das Alles ist durch den Standard 3D Secure gesichert, sodass Sie wahrscheinlich aufgefordert werden, einen Zahlungskode einzugeben, den Sie per SMS von Ihrer Bank erhalten.
Zahlung online per Banküberweisung
Eine sofortige Zahlung mittels des Internetbanking. Das Zahlungstor ComGate wird Sie in Ihren Internetbanking einweisen. Dort loggen Sie sich wie üblich ein und bestätigen hier den bereits vorbereiteten Zahlungsauftrag.
Nach der Erledigung der Onlinezahlung werden Sie zurück in das Reservierungssystem eingewiesen. Die Zahlung wird sofort bestätigt, wir werden ohne Aufschub die Realisierung der Bestellung fortsetzen.
Kontakte an den Anbieter des Zahlungstors (wegen etwaiger Reklamationen oder Fragen bezüglich der Zahlungen): ComGate Payments, a.s. Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové,
E-mail: platby-podpora@comgate.cz, Tel. +420 228 224 267
3. Reklamationen
Adresse für die Zusendung der Reklamationen:
Chrám Chmele a Piva CZ, p.o. náměstí Prokopa Velkého 1951, 438 01 Žatec
Falls die Reklamation berechtigt ist, obliegt dem Käufer der Ersatz der zweckdienlich aufgebrachten Kosten.
Zum außergerichtlichen Lösen der Verbraucherstreitigkeiten ist die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce) mit dem Sitz Štěpánská 567/15, 12000 Prag 2, Identifikationsnummer 000 20 869, Internetadresse http://www.coi.cz, eventuell https://www.coi.cz/informace-o-adr/ zuständig.
Der Käufer kann auch die Plattform für die Lösung der Onlinestreitigkeiten verwenden, die von der EU-Kommission an der Adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/ errichtet ist.
4. Schutz der Personaldaten
Der Käufer stimmt mit dem Abschluss des Vertrages der Bearbeitung und Ansammlung seiner Personalien in der Datei des Verkäufers zu. Die Informationen über die Kunden werden im Einklang mit den geltenden Gesetzen der Tschechischen Republik, vor allem mit dem Gesetz über die Bearbeitung der Personaldaten Nr. 110/2019 Slg. In der Fassung von späteren Nachträgen und Vorschriften aufbewahrt. Die Personaldaten des Käufers sind vollständig gegen Missbrauch gesichert. Der Verkäufer übergibt die Personaldaten des Käufers keiner weiteren Person.
Im Zusammenhang mit der Verordnung des EU-Parlaments und des Rates (EU) Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 Allgemeine Verordnung über den Schutz von natürlichen Personen im Zusammenhang mit der Bearbeitung der Personaldaten und über den freien Verkehr dieser Daten erklärt der Verkäufer, dass er sämtliche geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der Personaldaten des Käufers angenommen hat, und gleichzeitig erklärt er, dass zu den Personaldaten nur die von ihm beauftragte Personen Kontakt bekommen.
Der Käufer bestätigt, dass er sich mit dem Schutz der Personaldaten des Verkäufers vertraut gemacht hat und gibt seine Zustimmung zu dem Bearbeiten der Personaldaten. Die ganze Erklärung ist hier zur Verfügung.
5. Schlussbestimmungen
Diese Geschäftsbedingungen sind in der Fassung gültig, die in der Reservierung Hopfen und Bier Tempel.cz (rezervace.chchp.cz) am Tage der Bestellungserledigung angeführt ist, es sei denn, die Teilnehmer vereinbaren schriftlich etwas Anderes.
Gültig und wirksam ab 1.12.2022
